AKTUELLES

20.12.2017

STELLENAUSSCHREIBUNG

Die Firma kirsch konkret unterstützt seit 2010 Unternehmen im Bereich Bus und Bahn bei der Optimierung des Service und der Kundenansprache. Zur Erweiterung unseres Teams… 

suchen wir eine Studierende / einen Studierenden für

• Mitarbeit in Projekten

- Aufbau von Prozessen im Beschwerdemanagement

- Aufbau von Mobilitätszentralen / Servicestellen (Bus und Bahn)

- Analyse und Optimierung von Service- und Vertriebsstrukturen (Bus und Bahn)

• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden (Bus und Bahn)

• Mitarbeit bei Marktforschungen (Auswertung und Erhebung)

- Erstellen von Online-Fragebögen (SurveyMonkey)

• Mitarbeit bei der Entwicklung von Mitarbeiter/innen in Servicestellen

- Aufbau von E-Learning-Einheiten (Moodle) 

Anforderungen

• Teamfähig, selbstständig, eigenverantwortlich

• Interesse an Bus und Bahn

• Erfahrungen mit Projektstrukturen bzw. Arbeiten im Projekt

• Erfahrungen mit Projektsteuerung/Projektmanagement

• Kenntnisse in empirischer Sozialforschung

• MS–Office, gerne SPSS

• Kenntnisse in Moodle 

Wir bieten

• flexible Arbeitszeiten

• 10–19 Std./Woche

• bis 12€/Std.

• Einstieg ab Januar/Februar 2018

• Befristung auf 1 Jahr (Option auf Verlängerung)

• Arbeitsort Münster

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Email an:

Bea Frede

frede[at]kirschkonkret.de

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